Refund Policy
Thanks for shopping at Digital EShop.
If you are not entirely satisfied with your purchase, we're here to help.
Returns
You have to confirmed that after purchased and received the item from Digital EShop you have [3] days to inform with Digital EShop that the purchased items have defect, broken or destroys before you received it.
You have [7] days to return an item from the date you received it.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. Your item must be in the original packaging.
Your item needs to have the receipt or proof of purchase.
Refunds
Once Digital EShop received your item, Digital EShop will inspect it and notify you that Digital EShop have received your returned item and will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.
If your return is approved, Digital EStore will initiate a refund to your payment (or original method of payment). You will receive the payment within a certain amount of days, depending on your Bank Account issuer's policies.
Shipping
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you have any questions on how to return your item to Digital EShop, contact Digital EShop.
Whatsapp :
+6012-9082944
E-Mail:
digitaleshoponline@gmail.com
Polisi Pemulangan Barang
Terima Kasih kerana membeli-belah di Digital EShop. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, Digital EShop disini akan membantu anda.
Pulangan Barang
Anda perlu mengesahkan bahawa setelah pembelian dan telah menerima barang dari Digital EShop, anda mempunyai hak dalam masa [3] hari untuk memberitahu kepada Digital EShop bahawa barang yang telah dibeli mempunyai kecacatan, kerosakan atau musnah sebelum menerimanya.
Anda diberi masa selama [7] hari untuk memulangkan barang tersebut dari tarikh anda menerimanya.
Untuk membolehkan pemulangan barang tersebut, barang anda mestilah dalam keadaan tidak digunakan dan masih dalam keadaan yang sama pada waktu anda menerimanya. Barang tersebut mestilah dalam pembungkusan yang asal. Perlu dipastikan bahawa barang anda mempunyai resit atau bukti pembelian.
Bayaran Balik
Setelah Digital EShop menerima barang anda tersebut, Digital EShop akan melakukan pemeriksaan dan akan memberitahukan kepada anda bahawa Digital EShop telah menerima barangan yang dipulangkan kepada Digital EShop dan akan segera memberitahu kepada anda akan status pemulangan bayaran pembelian anda setelah memeriksa kerosakan, kecacatan dan musnah yang terdapat pada barang tersebut.
Jika kerosakan, kecacatan atau kemusnahan tersebut diakui benar dan anda memilih pilihan untuk membatalkan pembelian dan menerima untuk pemulangan pembayaran yang telah dibuat kembali, maka pihak Digital EShop akan melaksanakan pemulangan bayaran pada pilihan bayaran anda (atau metode bayaran asal). Anda akan menerima pembayaran dalam durasi beberapa hari, bergantung pada Polisi Pengeluar Akaun Bank anda.
Penghantaran
Anda bertanggungjawab untuk menanggung pembayaran kos penghantaran anda sendiri untuk pemulangan barang anda kepada pihak Digital EShop. Kos penghantaran adalah tidak boleh dipulangkan kembali kepada anda. Jika anda mempunyai persoalan mengenai bagaimana untuk memulangkan kembali barang anda kepada Digital EShop, hubungi Digital EShop.
Whatsapp :
+6012-9082944
E-Mail:
digitaleshoponline@gmail.com